学生公寓是我们休息和生活的场所,每天你来我往,人流量极大,为了给我们营造一个良好的生活环境,保障我们的人身及财产安全,学生公寓的楼管员阿姨们每天兢兢业业,奔走在楼层的各个角落,成了公寓里最可爱的人。为此记者采访了校本部女生公寓的楼管员阿姨们。现在就让我们一起走近她们,看看她们一天的工作和生活。
校本部女生公寓分A、B楼,共有312间宿舍,居住着1213名同学。这天清晨5:30左右,公寓内外还是一片寂静,天才刚刚见亮,江阿姨和曹阿姨便习惯性地从梦中清醒了,开始了他们一天的工作。起床梳洗完毕后,她们要做的第一件事就是打开公寓的大门,因为早上空气清新,心情舒畅,是早读的大好时节,喜欢早读的一些同学马上就要出门了。她们打开大门,然后将门厅、值班室和后院的卫生简单地打扫一下,这时候闻阿姨就该到了,闻阿姨是女生公寓的楼长,上的是白班,她到了后的第一件事就是检查头一天晚上助理学生的查寝记录,整理并分类处理。闻阿姨说:“晚上常有学生不在宿舍的情况,有些是高年级的学生出去实习了,也有些是出去办事或玩去了,但是不管是哪种情况,我们都要具体了解并做好记录,同时我们还要报告给上级管理部门,事关学生安全的事,我们一点也不敢马虎。”
大约到8:00的时候,有课的同学早已经去上课了,这时候江阿姨便开始了她们一天中的第一次巡查,每一个楼层,每一间宿舍,看看每个宿舍是否做到了人走电断,是否锁好了门窗,还有没有安全隐患。对于在宿舍没有上课的同学,询问情况做好记录,并提醒同学们保持宿舍卫生、妥善保管好自己的贵重物品,注意安全。这样的巡查每天上、下午各进行一次,每次巡查都需要将近一个半小时的时间,日复一日确实不容易。这时曹阿姨则要带着维修工根据同学们报修的项目分别到有关寝室去维修。虽然每一个工作日,都重复着一样的工作,但是阿姨们对这份工作挺热爱的。江阿姨说:“每次去巡查,都会遇到同学打招呼、问长问短,与年轻的同学们打交道觉得工作、生活充满了乐趣。”
中午放学是人流量最大的时候,阿姨们都比较关注进出公寓大厅的同学,就是为了能最大程度地确保公寓的安全。到了下午3:00左右,阿姨们又开始了一天里的第二次巡查,也是每一个楼层,每一间宿舍,这次是闻阿姨跟曹阿姨两个人一起巡查,重点是对各寝室的用电安全和卫生进行检查。根据宿舍管理的《六个严禁》规定,凡是有违反规定的宿舍,阿姨都会留下一张违规通知单,以示告知,并做好记录,对于违章电器发现后将收回值班室。闻阿姨说:“在培训时通报,过去有的学校就因为有同学违规使用“热得快”导致宿舍失火的先例,学校各级领导都特别重视这一点。”至于卫生,阿姨们则要根据标准对各宿舍的清扫情况打出相应的分数,并在大厅公告栏做出公布,以此来督促学生们保持好宿舍卫生,养成良好的卫生习惯。闻阿姨还说:“我们一天的工作大都是一些芝麻蒜皮比较琐碎的小事,而安全隐患也往往由这些琐碎的小事情引起,需要我们把每一个小事做精做细,公寓管理安全工作大于天”。
晚上,阿姨们还会对楼层巡视一番。而一天所做的各项工作记录都是不能少的,如:《值班日志》、《夜不归宿记录》、《贵重物品进出记录》、《备份钥匙借用记录》、《维修记录》、《会客登记》等。到了10:20左右勤工助学的学生助理就会分头去查寝了,对有同学不在宿舍的问明清楚,并做好记录,查寝结束后将结果报到阿姨那里汇总。到11:00的时候关闭大厅里的灯,11:30左右开始锁门。到此,阿姨们一天的工作并没有因此结束,因为常有晚归的同学,阿姨得起床去开门,特别是节假日晚归的现象比较多,江阿姨告诉我,最多的一晚她起了8次。
这就是公寓楼管员阿姨们的一天。当然,阿姨们要做的不仅仅是这些,在公寓所有关系到学生日常生活,包括卧具洗涤、用水、用电、维修等一切事务都是她们的工作范围。
公寓管理关系到每个学生的人身和财产安全,是所有芝麻碎皮的集合,阿姨们的工作繁琐而辛苦,为维护公寓安全,共同营造温馨和谐的生活环境做出了很大的贡献。